Emotionen prägen die Beziehung zum Kunden erheblich mit. Aktuelle Untersuchungen zeigen, dass viele Kunden die mit den Leistungen ihres Anbieters sehr zufrieden sind, als hoch wechselbereit eingestuft werden müssen.
Auf dieser Seite finden Sie viele Informationen und Angebote, wie Sie Ihre Kunden emotional an Ihr Unternehmen binden können - und somit nachhaltiges Wachstum sichern.
Die Emotionale Kundenbindung kann durch gezielte Organisationsentwicklung und Personalentwicklung deutlich gesteigert werden.
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hinzugefügt am: |
Sat, 01.09.2007 |
letztes Update: |
Thu, 10.04.2008 |
hinzugefügt von: |
Gerhard Kranz |
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